What customers say about us
We publish what customers write – the critical pieces as well. Without any selection beforehand.
- Published
- 54
- Unfiltered
- Yes
- Locations
- 45
- Since
- 1992
- 5 stars
- 52
- 4 stars
- 1
- 3 stars
- 0
- 2 stars
- 0
- 1 star
- 1
What customers wrote
- goud ingewisseld
„wij zijn zaterdag bij Ken geweest op het hoofdkantoor in Eindhoven, wat een fijne en eerlijke man is dat! 2 van onze 3 kids waren ook mee, dat was geen probleem, hij had alles ook nog eens goed uitgelegd en wist waar hij over sprak, daardoor vonden de kinderen…”
Lindsay · NL7 september 2026 - Echt een aanrader!
„Heel goed geholpen in Eindhoven en een super nette prijs ontvangen! Het scheelde ruim €500 met de concurrent. Vriendelijk, eerlijk, transparant en open. Geen nette pakken en dure panden, maar gewoon een eerlijke en prettige service. Nogmaals bedankt!”
Jolanda Van Dijk · NL29 augustus 2026 - Xgoud is een no-nonsens bedrijfje met de beste prijs
„Xgoud is een no-nonsens bedrijfje dat in plaats van een uitgebreide entourage gewoon een goede service en vooral prijs biedt. Denk aan zeker 10% meer dan de wat meer gelikte aanbieders die bovenaan in de zoekmachine staan.”
Marijn de Mol · NL23 augustus 2026 - Verkoop sieraden
„Afgelopen vrijdag zonder afspraak bij XGoud in Eindhoven geweest. Geholpen door Ken. De service en advies waren uitstekend. Ken zag meteen wat voor karaat goud het was. Ook een belangrijk punt, je krijgt een goede prijs. Ik had ook bij andere goudinkopers geke…”
Consumer · NL22 augustus 2026 - Very trustful
„Very trustful, honest and open negotiation. I deep recommend and is not necessary go far away to get a fare and honest trade. I will return in case needed.”
Paulo Oliveira · NL18 augustus 2026 - Fijne service door Ken en Esther
„Fijne service door Ken en Esther, er waren wat problemen met de bank met betrekking tot het overschrijven, maar dit is keurig netjes opgelost, goede dagprijs en ik raad iedereen aan hier naartoe te gaan!”
Lesley Heemskerk · NL12 augustus 2026 - Wat je ziet is wat je krijgt
„Xgoud in Eindhoven is echt een aanrader met een goede prijs. Ik heb verschillende zaken gebeld en gevraagd wat ik op dat moment per gram voor mijn goud kon krijgen, de meesten konden dat niet zeggen ik moest maar een afspraak maken. Toen bij xgoud terecht geko…”
wim peeters · NL9 augustus 2026 - Super service en goed advies
„Super service en goed advies. En 100% transparante communicatie!! De beste prijs voor uw goud krijg je bij XGold .”
Arno Bakermans · NL8 augustus 2026 - Heel vriendelijk en goed geholpen
„Heel vriendelijk en goed geholpen. Eerlijk behandeld en alles werd netjes toegelicht. Goede prijs gekregen voor mijn goud.”
Michel · NL7 augustus 2026 - Hierheen voor je edelmetalen
„Transparant, verstand van zaken, professioneel.”
Gabriël Martini · NL5 augustus 2026 - Goede communicatie
„Goede communicatie. Snel geregeld en professioneel. Goede prijs! Kan ik aanraden.”
Geert Ansems · NL16 mei 2026 - Wat een ongelooflijk goed bod in tegenstelling tot
„Ik zal beginnen met het delen van mijn ervaring bij het Goud-Wissel kantoor te Eindhoven waar ik aanvankelijk terecht kwam op advies van een kennis. Ik vond het al vreemd dat ik via hun site niet wijzer werd wat ik ongeveer per gram [ in mijn geval 18 karaat g…”
Peter Laar · NL29 april 2026 - Goede prijs en prettig gesprek
„Het duurde even voordat we een afspraak met Ken konden maken, maar bij zijn bezoek bij ons thuis was er direct een goede klik. Ken legde heel goed uit hoe hij de verschillende metalen kon beoordelen. Hij gaf ons een heel goede prijs. We hadden ook een prettig…”
Kees Jonkergouw · NL28 maart 2026 - Top. Goede prijzen en betrouwbaar!
„Komt afspraken na. Goede en eerlijke prijzen. Vriendelijk. Goede partner om zaken mee te doen.”
D. van Pelt · NL3 maart 2026 - Vanaf het eerste contact al voelde het…
„Vanaf het eerste contact al voelde het goed,Door de drukte heeft het heel eventjes geduurd voordat we echt een afspraak konden maken maar vandaag is alles keurig geregeld geen gedoe of rare regeltjes gewoon een eerlijke goede prijs. Leuk gesprek gehad ook. Ik…”
Eric · NL2 maart 2026 - Zeker een aanrader!
„Een afspraak maken was even puzzelen, omdat Ken een drukbezet man is, maar het was het absoluut waard. Hij geeft een eerlijke prijs op basis van de reële dagwaarde en neemt de tijd om alles duidelijk uit te leggen. Transparant en betrouwbaar. Zeker een aanrade…”
Cora Voorhamm · NL28 februari 2026 - Kortom prima
„Het was even een probleempje om elkaar te ontmoeten. Maar dat werd goedgemaakt na oprechte excuses en de gegeven prijs voor mijn aangeboden artikelen. Een aanrader. Kortom prima”
Hugo · NL10 februari 2026 - Beste prijs en goede service
„Het was even moeilijk om een afspraak te maken, want eigenaar is altijd druk en onderweg. Maar uiteindelijk heel goed en vakkundig geholpen. Alles werd duidelijk uitgelegd en bijj XGoud echt de hoogste prijs gekregen voor het inruilen van een gouden sierraad!!…”
Carolien · NL25 januari 2026 - Zoek niet verder, je krijgt geen betere prijs.
„Goede prijs en eerlijk advies. Elk n is sympathiek betrouwbaar.”
Consumer · NL23 januari 2026 - Neemt verantwoordelijkheid en lost het op
„Klein probleempje gehad betreft communicatie. Daarna netjes gebeld en afspraak gemaakt en alles keurig opgelost. Bedrijf neemt verantwoordelijkheid en lost het op in ontspannen sfeer 👍”
Mark jansen · NL6 december 2025 - Top bedrijf! Zeer betrouwbaar en top aanbieding
„Door file ging eerste afspraak niet door maar eigenaar hield z’n woord en kwam thuis langs. Super goede prijs gekregen. Wat een verschil met andere aanbieders! Zeer druk bezet man, maar houd absoluut z’n woord. Echt een betrouwbare partij. Ik kan iedereen dit…”
Slystone · NL27 november 2025 - Top service en heel goed contact
„Top service en heel goed contact , komt de afspraken goed na en is heel vriendelijk!”
Enrico Lucchesi · BE31 oktober 2025 - De service van XGOUD is ongeëvenaard
„De service van XGOUD is ongeëvenaard! Het verkopen van mijn gouden sieraden. ging snel en efficiënt, en ik kreeg een geweldige prijs. Meneer heeft zelfs tijd genomen om stap voor stap uit te leggen Ik kan XGOUD niet genoeg aanbevelen!”
Wat. Ch · NL29 oktober 2025 - Openheid, goed advies en prijs
„We hebben voor de verkoop van een aantal sieraden en horloges dit bij Ken van Xgoud en een aantal andere gelijksoortige collegabedrijven voorgelegd. De conclusie is dat bij Xgoud de openheid, tijd voor advies en natuurlijk een hoge realtime prijs het goede gev…”
Eddy van 't Hof · NL7 oktober 2025 - Goede prijzen nette meneer die zijn…
„Goede prijzen nette meneer die zijn afspraken nakomt ik raad dit bedrijf bij iedereen aan!”
johnny adriaansen · NL20 september 2025 - Betrouwbaar en snel.
„Snel en eenvoudig een afspraak gemaakt en de transactie afgerond. Verder een hele enthousiaste en betrouwbare ondernemer waar je een leuk praatje mee kan houden.”
Wouter Blanksma · NL18 september 2025 - Super goede service aardige man…
„Super goede service aardige man eerlijke prijs voor je goud en gelijk betaling raad iedereen XGoud aan”
Diana De Grijs · NL5 september 2025 - Ze zijn transparant
„Ze zijn transparant vooraf met hun prijzen. Soms wat lastig bereikbaar, maar als je eenmaal de afspraak hebt zeer correct en eerlijk. En een mooie prijs.”
Familie Couprie · NL4 september 2025 - Verassend goeie ontmoeting
„Ik was aanvankelijk beetje sceptisch.Was namelijk eerste keer.Maar was uiteindelijk een fijne ontmoeting met Ke ,conform aanvankelijke afgesproken zaken.Tot snelle deal gekomen. Ontmoeting op afgesproken locatie was ook top.Zeer goede prijs.Voor herhaling vatb…”
John Raats · BE21 maart 2025 - Boter bij de vis
„Ondanks het gering volume aan goud,slechts 2 kleine muntjes,een goede prijs gekregen.Cash uitbetaald zonder probleem.Thanks Ken,goede deal.”
Peter X · NL19 maart 2025 - Prima zaken gedaan met ken
„Prima zaken gedaan met ken, een goede prijs ontvangen en alles zoals afgesproken afgewerkt, en snel het resterende bedrag ontvangen op mijn bankrekening.”
paul Wanrooy · NL5 maart 2025 - Zeer prettige ervaring met Ken
„Zeer prettige ervaring met Ken, goede eerlijke prijs en kwaliteit verhouding, krijg dan ook zeker een vervolg. Theo Schuiling Rotterdam.”
Theo Schuiling · NL23 november 2024 - Goed en eerlijk advies / prijs.
„Goed en eerlijk advies / prijs.”
Marleen Versnel · NL23 november 2024 - Snelle professionele afhandeling
„Fijn contact, afspraak op kantoor of gewoon aan huis. Alles was snel en professioneel afgehandeld volgens afspraak.”
Anton Walewein · NL30 oktober 2024 - Prettig geregeld
„Op een hele prettige wijze zaken kunnen doen. Goede prijs voor mijn goud. Heel betrouwbaar komt thuis erg vriendelijk . Boter bij de vis. Zeker een aanrader.”
Kitty Van Popering · NL7 oktober 2024 - Ken van XGOUD
„Ken van XGOUD is eerlijk en geeft de beste prijs voor je sloop goud. Zeker een aanrader. Groetjes, Shahab”
Shahab · NL5 oktober 2024 - Goede communicatie & correcte…
„Goede communicatie & correcte afhandeling.”
Sven · BE24 september 2024 - Heel vriendelijk komen bij je aan huis…
„Heel vriendelijk komen bij je aan huis heen opdringers en gewoon eerlijk En betrouwbaar.”
awm Matthijssen · NL24 september 2024 - Goede communicatie
„Goede communicatie, vlotte afhandeling, kortom fijne ervaring.”
Jonathan F · NL20 september 2024 - Goede service
„Snel en duidelijk contact, absoluut goede service👌 Aanrader”
Ab · NL10 september 2024 - Niet voor diamanten
„Geen idee hoe het met goud zit, maar met diamanten moet je hier niet zijn! Ze hebben op hun site een calculator die een goed idee zou moeten geven, maar ze boden 4x (!) minder ... dan nog niet te spreken over de tijd die er overheen ging alvorens ik een bod kr…”
Berny · NL24 mei 2024 - Top ervaring. Echte professionals !!
„Afspraak gemaakt via de website. Werd opgebeld om plaats en tijdstip af te spreken. Bij aankomst kregen we een heldere uitleg en nam Ken van XGoud zijn tijd om alle stukken te taxeren. De prijs die hij vrijblijvend aanbood was de prijs zoals ze die opgeven op…”
Luk&Katrien Limbourg · BE22 mei 2024 - Erg snelle & vriendelijke service
„Erg snelle & vriendelijke service. Ook krijg je een eerlijke prijs voor het goud en ga je met een goed gevoel weg!”
Sarah Dassen · NL24 juli 2021 „Goede service,en eerlijk”
Amy Lin · NL18 mei 2021- Hele fijne en snelle service.
„Hele fijne en snelle service. Goede en duidelijke uitleg een echte aanrader. Ik kom hier vaker terug!”
Sophie Lubach · NL8 maart 2021 - Goud inwissel voor contanten. XGOUD SUPER
„Geweldig goed bedrijf en goede benadering en direct contant geld voor mijn gouden sieraden 👍🏻”
Bert · NL6 januari 2021 - Goede snelle service.
„Goede snelle service. Oude gouden sieraden die ik toch nooit meer gebruikte ..omgewisseld voor de hoge goudkoers nu ..omdat ik ook geld nodig had en dit was een snelle manier gegaan ..zonder spijt .”
Hein-jan Verhoeven · NL28 oktober 2020 - Betrouwbare/ integere winkel
„Betrouwbare/ integere winkel. Inkoper is service gericht en geeft ruimte voor onderhandeling naar een win-win voor beide partijen. Aanbevolen!”
Dirk S · NL8 augustus 2020 - Een topper
„Na 2 juwelierszaken te hebben bezocht en op internet te hebben gezocht naar goud inkopers heb ik gekozen voor XGoud. De omschrijving van XGoud op de website was heel duidelijk. De diverse inkoopprijzen van goud en gouden munten werden naar de op dat moment act…”
Klant · NL4 augustus 2020 - Prima zaak. Goudeerlijk !!!
„Bij Xgoud ben je op het goede adres voor al je goud, juwelen en munten. Het is heel erg transparant en hij geeft het maximale bedrag van het goud dat je aanbied. De taxatie en de werkelijkheid (zonder steentjes, uurwerk etc.) was miniem en over het verschil ko…”
Frans van de Loo · NL2 augustus 2020 - Goede service en eerlijkheid
„Goede service en eerlijkheid. Aanrader! Ik blijf hier terugkomen!”
Broos Mitchell · NL20 februari 2020 - Prima betrouwbaar bedrijf.
„Prima betrouwbaar bedrijf. Geeft een eerlijke prijs voor je goud en sieraden.”
Huub Janssen · NL20 februari 2020 - Fijne en vriendelijke service
„Fijne en vriendelijke service. Heb een prima prijs gekregen.”
Bart Hergaarden-Nair · NL8 februari 2020 - Ik heb mijn ketting verkocht hij is…
„Ik heb mijn ketting verkocht hij is speciaal voor mij naar zijn winkel gekomen toen hij dicht was ik ben zeer tevreden met hem en met mijn prijs die ik heb gekregen”
Manuel · NL3 februari 2020
Frequently asked questions
Do I need an appointment in order to sell?
An appointment is not compulsory: you are welcome to walk into any of our 45 locations in the Netherlands and Belgium. With an appointment a specialist is always ready for you and you are usually helped within thirty minutes. You can book an appointment online or by telephone.
What proof of identity do I need in order to sell?
You need valid proof of identity: a passport, an identity card or a driving licence. We are required by law to register your details whenever we buy precious metal, jewellery or watches. Without valid proof of identity we are therefore not allowed to buy anything from you.
When do I get my money after the sale?
You receive your money immediately after you have agreed to the valuation. Smaller amounts we pay out in cash; larger amounts are in your bank account within 24 hours. You first sign the purchase receipt, and the payment follows straight after that.
What does a valuation at XGOUD cost?
Nothing: every valuation at XGOUD is free and without obligation. You hear on the spot what your gold, jewellery or watch is worth and then decide for yourself whether you sell. If you decide against selling, you pay nothing at all.
Is your question not listed? Ask it below, call 085 060 3009 or go to contact.
A question about what customers say about us?
Ask it here. You will receive a personal reply by email, usually within one working day – no automated message and no phone call you did not ask for.
- An answer from a valuer, not from a template
- We keep your question so that you need not repeat anything
- No sales pitch afterwards
Sources
Where you can verify what you have just read.
- ACM ConsuWijzerYour rights when selling, from the Dutch consumer authority
- WaarborgHollandThe Dutch assay office that verifies fineness and strikes hallmarks
- Waarborgwet 2019The law itself: which finenesses exist and what must be hallmarked
Curious what you would get?
Book a free valuation or give us a call. You are under no obligation.