LIVE--:--
SPOT
4,8 / 5 op TrustpilotPersonal advice · 085 060 3009
About us

We do not buy gold, we build trust

We have been buying precious metals, gemstones and watches since 1998. What sets us apart is not the price alone, but that we show how that price comes about.

Since
1998
Locations
45
Countries
2
Valuation
Free

How it started

XGOUD grew out of irritation. Our founder took his mother’s gold to three buyers and was quoted three completely different amounts – without anyone explaining why. That could be done differently, he thought, and in 1998 he started an office of his own in Eindhoven.

The starting point has not changed since: work everything out in front of the customer. Weight on a calibrated scale, fineness measured while you watch, the rate of the day on the screen, and our margin published openly on the site. Anyone who wants to compare, can compare.

What matters to us

More often than not, more comes in than material alone. A wedding ring after a divorce, jewellery from an estate, the watch of a father who has died. That calls for calm and for explanation, not for a quick deal.

Nobody has to sell. Roughly one in five people who comes to us goes home again with their own piece. That is perfectly fine – at least they know what it is worth.

Where we stand

There are now 45 locations in the Netherlands and Belgium. The head office in Eindhoven is where our gemmologists and watchmakers sit, with the measuring equipment that goes with the work.

Would you like to know more about how a valuation proceeds? Read how we work.

What we stand for

Four principles

  • Open books

    weight, fineness, rate and margin: you see all four figures that determine your offer.

  • No pressure

    a valuation is free and without obligation. We are not selling you anything; you are selling us something, or you are not.

  • Our own specialists

    valuers, gemmologists and watchmakers on the payroll. No intermediaries.

  • Close by

    45 locations, so that there is always a specialist within reach.

Team

The people behind the valuations

Our specialists are employed, not hired in, and do not work on commission per purchase.

  • EkinManagement
  • SanneManagement
  • KenHead appraiser, precious metals
  • DaanHead appraiser, precious metals
  • EstherGemmologist
  • JoostGemmologist
  • BenWatchmaker
  • LennardWatchmaker
  • MiaCustomer contact
  • EimkeCustomer contact
  • ShalomTaxateur edelmetaal
  • RubenEstates
  • DimitriEstates
Reviews

What customers say about us

  • „Goede communicatie, vlotte afhandeling, kortom fijne ervaring.”

  • „Goede communicatie & correcte afhandeling.”

  • „Heel vriendelijk komen bij je aan huis heen opdringers en gewoon eerlijk En betrouwbaar.”

  • „Ken van XGOUD is eerlijk en geeft de beste prijs voor je sloop goud. Zeker een aanrader. Groetjes, Shahab”

  • „Op een hele prettige wijze zaken kunnen doen. Goede prijs voor mijn goud. Heel betrouwbaar komt thuis erg vriendelijk . Boter bij de vis. Zeker een aanrader.”

  • „Fijn contact, afspraak op kantoor of gewoon aan huis. Alles was snel en professioneel afgehandeld volgens afspraak.”

  • „Zeer prettige ervaring met Ken, goede eerlijke prijs en kwaliteit verhouding, krijg dan ook zeker een vervolg. Theo Schuiling Rotterdam.”

  • „Goed en eerlijk advies / prijs.”

  • „Prima zaken gedaan met ken, een goede prijs ontvangen en alles zoals afgesproken afgewerkt, en snel het resterende bedrag ontvangen op mijn bankrekening.”

  • „Ondanks het gering volume aan goud,slechts 2 kleine muntjes,een goede prijs gekregen.Cash uitbetaald zonder probleem.Thanks Ken,goede deal.”

  • „Ik was aanvankelijk beetje sceptisch.Was namelijk eerste keer.Maar was uiteindelijk een fijne ontmoeting met Ke ,conform aanvankelijke afgesproken zaken.Tot snelle deal gekomen. Ontmoeting op afgesproken locatie was ook top.Zeer goede prijs.Voor herhaling vatbaar!”

  • „Ze zijn transparant vooraf met hun prijzen. Soms wat lastig bereikbaar, maar als je eenmaal de afspraak hebt zeer correct en eerlijk. En een mooie prijs.”

  • „Super goede service aardige man eerlijke prijs voor je goud en gelijk betaling raad iedereen XGoud aan”

  • „Snel en eenvoudig een afspraak gemaakt en de transactie afgerond. Verder een hele enthousiaste en betrouwbare ondernemer waar je een leuk praatje mee kan houden.”

  • „Goede prijzen nette meneer die zijn afspraken nakomt ik raad dit bedrijf bij iedereen aan!”

  • „We hebben voor de verkoop van een aantal sieraden en horloges dit bij Ken van Xgoud en een aantal andere gelijksoortige collegabedrijven voorgelegd. De conclusie is dat bij Xgoud de openheid, tijd voor advies en natuurlijk een hoge realtime prijs het goede gevoel gaf om daar onze zaken te verkopen. Dit is meer dan prima verlopen. Bedankt!”

  • „De service van XGOUD is ongeëvenaard! Het verkopen van mijn gouden sieraden. ging snel en efficiënt, en ik kreeg een geweldige prijs. Meneer heeft zelfs tijd genomen om stap voor stap uit te leggen Ik kan XGOUD niet genoeg aanbevelen!”

  • „Top service en heel goed contact , komt de afspraken goed na en is heel vriendelijk!”

  • „Door file ging eerste afspraak niet door maar eigenaar hield z’n woord en kwam thuis langs. Super goede prijs gekregen. Wat een verschil met andere aanbieders! Zeer druk bezet man, maar houd absoluut z’n woord. Echt een betrouwbare partij. Ik kan iedereen dit bedrijf aanbevelen!”

  • „Klein probleempje gehad betreft communicatie. Daarna netjes gebeld en afspraak gemaakt en alles keurig opgelost. Bedrijf neemt verantwoordelijkheid en lost het op in ontspannen sfeer 👍”

  • „Goede prijs en eerlijk advies. Elk n is sympathiek betrouwbaar.”

  • „Het was even moeilijk om een afspraak te maken, want eigenaar is altijd druk en onderweg. Maar uiteindelijk heel goed en vakkundig geholpen. Alles werd duidelijk uitgelegd en bijj XGoud echt de hoogste prijs gekregen voor het inruilen van een gouden sierraad!! Erg tevreden over de afhandeling.”

  • „Het was even een probleempje om elkaar te ontmoeten. Maar dat werd goedgemaakt na oprechte excuses en de gegeven prijs voor mijn aangeboden artikelen. Een aanrader. Kortom prima”

  • „Een afspraak maken was even puzzelen, omdat Ken een drukbezet man is, maar het was het absoluut waard. Hij geeft een eerlijke prijs op basis van de reële dagwaarde en neemt de tijd om alles duidelijk uit te leggen. Transparant en betrouwbaar. Zeker een aanrader!”

  • „Vanaf het eerste contact al voelde het goed,Door de drukte heeft het heel eventjes geduurd voordat we echt een afspraak konden maken maar vandaag is alles keurig geregeld geen gedoe of rare regeltjes gewoon een eerlijke goede prijs. Leuk gesprek gehad ook. Ik ben zeer tevreden en zal Ken ook zeker weer contacten in de toekomst.”

  • „Komt afspraken na. Goede en eerlijke prijzen. Vriendelijk. Goede partner om zaken mee te doen.”

  • „Het duurde even voordat we een afspraak met Ken konden maken, maar bij zijn bezoek bij ons thuis was er direct een goede klik. Ken legde heel goed uit hoe hij de verschillende metalen kon beoordelen. Hij gaf ons een heel goede prijs. We hadden ook een prettig gesprek met deze sympathieke man.”

  • „Goede communicatie. Snel geregeld en professioneel. Goede prijs! Kan ik aanraden.”

  • „Oud goud van mijn moeder verkocht. Ze wogen alles voor mijn ogen en legden het karaat uit.”

  • „Mijn horloge werd door een echte specialist bekeken. Eerlijk verhaal, goede prijs.”

  • „Prima ervaring. Wel even wachten zonder afspraak, met afspraak gaat het vlot.”

  • „Vergeleken met twee andere opkopers kreeg ik hier het meeste voor mijn krugerrands.”

  • „Erfenis laten taxeren. Rustig, geduldig en zonder enige druk om te verkopen.”

  • „Netjes uitgelegd hoe ze aan de prijs komen. Binnen een half uur klaar en direct betaald.”

Good to know

Questions about XGOUD

How long has XGOUD been in business?

Since 1998. What began as a single buying office in Eindhoven has grown into 45 locations in the Netherlands and Belgium, with the head office and the gemmological and watchmaking workshop still in Eindhoven.

Are your valuers employed or hired in?

Employed. Our valuers, gemmologists and watchmakers work for XGOUD and not on commission per purchase. That makes a difference to the incentives: a customer who goes home without a deal costs the valuer nothing.

Do you also work for notaries and businesses?

Yes. With estates we regularly work together with notaries and executors, and we supply a written valuation for the inventory. Jewellers and pawnbrokers do business with us as well, for purchase and for their own workshop.

What happens to the gold you buy?

Jewellery with a trade value is given a second life and sold on. The rest goes to the refinery, where it is melted and separated, and comes back as new fine gold. That keeps the chain traceable from your piece to the bar.

Are you a member of a trade association?

We keep to the statutory registration duty for dealing in precious metals and work together with recognised refineries and laboratories. The certificates are available for inspection at every location, and you may always ask to see them.

Is your question not listed? Ask it below, call 085 060 3009 or go to contact.

Your question

Something you want to know about our company?

Ask it here. You will receive a personal reply by email, usually within one working day – no automated message and no phone call you did not ask for.

What others asked
  • An answer from a valuer, not from a template
  • We keep your question so that you need not repeat anything
  • No sales pitch afterwards

Care to get acquainted?

Drop in at a location or book a free valuation.