LIVE--:--
SPOT
4.8 / 5 on Trustpilot · 54 reviewsPersonal advice · 085 060 3009
How it works

This is how we work

Three ways to reach us, one way of working: we explain what we do, you watch, and you decide for yourself.

Locations
45
Valuation
Free
Duration
30 min
Since
1992
Three possibilities

Where would you like to be valued?

Which form suits you best depends on what you have and how much of it there is. In doubt? Do call, we will think it through with you.

The most chosen

A visit to one of our locations

You come to one of our 45 locations. We weigh and test your piece at the table, you watch, and you receive an offer straight away. If you sell, we pay you out on the spot.

  • Usually done within thirty minutes
  • Never any waiting with an appointment
  • Payment in cash possible
  • Suitable for jewellery, coins and smaller batches
Find a location
Large batches and estates

A valuation at your home

With larger batches we come to you, throughout the Netherlands and Belgium. Our valuer travels insured and values at your own kitchen table. Only then do you decide.

  • Insured transport, of your piece as well
  • Convenient with estates and house moves
  • Two valuers with larger values
  • Always by appointment, never unannounced
Request a home visit
Diamond, watches and unusual pieces

An appointment at the head office

Our gemmologists and our watchmaker are based in Eindhoven, with the measuring equipment that goes with the work. For diamond, gemstones and branded watches this is the address.

  • Gemmologists and a watchmaker on site
  • X-ray analysis and microscopy
  • Room for large collections
  • Safe and storage available
To Eindhoven
Always the same

Every valuation in four steps

Whether you bring one ring or a whole estate – the order stays the same.

  1. Register

    Book an appointment online or simply walk in. Please bring valid photo identification.

  2. Assessment

    Weighing, establishing the fineness and – where needed – examining the movement or the stone. You watch.

  3. Working it out

    We show how weight, fineness and the rate of the day lead to your offer. No black box.

  4. Settling up

    You decide. If you sell, you sign and we pay out straight away – in cash or by bank transfer.

Why we work everything out

The precious metal trade does not have the best name everywhere, and that is not entirely undeserved. Anyone who does not know what a gram of fine gold is worth can be a long way out. So since 1992 we have done the opposite of what you may be used to: we show you the sum.

You see the weight on the calibrated scale, you hear which fineness we measure, and you see the rate of the day that we apply. Those three figures lead to your offer, alongside our margin – which we publish openly per fineness on the site.

Comparing is allowed. We have no problem at all with you taking our offer to a competitor. Our prices are online, per carat and per alloy, precisely so that you can compare.

Estates and large batches

With an inheritance there is more to it than a price. Often there are several heirs, a notary is involved and a written valuation is needed for the estate inventory. We do that regularly – and we take the time for it.

In that case get in touch with the head office in Eindhoven, and we will schedule an extended appointment or come to you.

What happens to your gold afterwards

Jewellery with a trade value we sell on, so that it is given a second life. The rest goes to the refinery: there it is melted, separated and turned into new fine gold. That is how your old necklace eventually comes back as a bar or as a new piece of jewellery.

Reviews

How customers experience the way we work

  • „wij zijn zaterdag bij Ken geweest op het hoofdkantoor in Eindhoven, wat een fijne en eerlijke man is dat! 2 van onze 3 kids waren ook mee, dat was geen probleem, hij had alles ook nog eens goed uitgelegd en wist waar hij over sprak, daardoor vonden de kinderen het ook interessant om te luisteren en raakte ze niet verveeld bij de ' grote' mensen dingen. er werd meteen duidelijk hoeveel gram het was en welke berekening daar bij hoorde, hij adviseerde ons ook nog langs andere bedrijven te gaan, onze eigen keuze dat wij direct gewoon voor xgoud gekozen hebben en dit zouden we zo weer doen. het bedrag voor mijn ingeleverde gouden sieraden had ik vandaag mogen ontvangen.”

  • „Heel goed geholpen in Eindhoven en een super nette prijs ontvangen! Het scheelde ruim €500 met de concurrent. Vriendelijk, eerlijk, transparant en open. Geen nette pakken en dure panden, maar gewoon een eerlijke en prettige service. Nogmaals bedankt!”

  • „Xgoud is een no-nonsens bedrijfje dat in plaats van een uitgebreide entourage gewoon een goede service en vooral prijs biedt. Denk aan zeker 10% meer dan de wat meer gelikte aanbieders die bovenaan in de zoekmachine staan.”

  • „Afgelopen vrijdag zonder afspraak bij XGoud in Eindhoven geweest. Geholpen door Ken. De service en advies waren uitstekend. Ken zag meteen wat voor karaat goud het was. Ook een belangrijk punt, je krijgt een goede prijs. Ik had ook bij andere goudinkopers gekeken, maar die kwamen veel slechter uit.”

  • „Very trustful, honest and open negotiation. I deep recommend and is not necessary go far away to get a fare and honest trade. I will return in case needed.”

  • „Fijne service door Ken en Esther, er waren wat problemen met de bank met betrekking tot het overschrijven, maar dit is keurig netjes opgelost, goede dagprijs en ik raad iedereen aan hier naartoe te gaan!”

  • „Xgoud in Eindhoven is echt een aanrader met een goede prijs. Ik heb verschillende zaken gebeld en gevraagd wat ik op dat moment per gram voor mijn goud kon krijgen, de meesten konden dat niet zeggen ik moest maar een afspraak maken. Toen bij xgoud terecht gekomen via hun site en er naar toe gebeld, gevraagd of er nog kosten of comissie van de prijs wat op de site staat af gaan, het antwoord was nee je krijgt de prijs per gram wat er op dat moment op de site staat. Afspraak gemaakt en dezelfde dag nog mijn goud daar verkocht. Hele aardige man zonder poespas of dure pakken met stropdas met verstand van zaken. Hij heeft ook nog wat tips gegeven bv hoe je een weegschaal kan testen met een muntje van 10 eurocent dat altijd 4,10 gr moet wegen. Nog een tip: blijf weg bij goudwisselkantoor in Weert, deze hebben snel door als je er geen verstand van hebt. Ik kreeg daar een bod wat honderden euro's lager was dan bij xgoud.”

  • „Super service en goed advies. En 100% transparante communicatie!! De beste prijs voor uw goud krijg je bij XGold .”

  • „Heel vriendelijk en goed geholpen. Eerlijk behandeld en alles werd netjes toegelicht. Goede prijs gekregen voor mijn goud.”

  • „Transparant, verstand van zaken, professioneel.”

  • „Goede communicatie. Snel geregeld en professioneel. Goede prijs! Kan ik aanraden.”

  • „Ik zal beginnen met het delen van mijn ervaring bij het Goud-Wissel kantoor te Eindhoven waar ik aanvankelijk terecht kwam op advies van een kennis. Ik vond het al vreemd dat ik via hun site niet wijzer werd wat ik ongeveer per gram [ in mijn geval 18 karaat goud] van hun zou ontvangen voor de sieraden die ik wilde verkopen. Bij binnenkomst voelde de kennismakingsvragen aan als een soort check of ik verstand van zaken had. Sterker nog: Het maakte dat het gevoel me bekroop dat dit gesprek een directe koppeling zou krijgen met het bedrag wat ze me zouden aanbieden voor mijn goud. Als leek gaf ik toe dat de algemeen bekende huidige goudkoers slechts mijn enige 'kennis' was. Er volgde een heel relaas betreffende het brede begrip van deze waardebepaling en een opsomming van elementen waardoor het logisch was dat de inkoopprijs daar bij verre niet in de buurt kwam. Ik moest beseffen dat basiskosten van het goud -wisselkantoor : huur/ inrichting/ personeel/ uitbesteden v smelten etc meegenomen [ lees -afgetrokken] werden van datgene wat er onderaan de streep aan de klant werd uitbetaald. Er werd mij na het testen vervolgens kort bondig 4000,- aangeboden. Ik had op een site gezien dat X-Goud ook een vestiging heeft in Eindhoven en dat bleek bijna om de hoek te liggen. De eigenaar was per toeval aanwezig omdat het pand ingericht werd maar werd ondanks dat ik geen afspraak had alsnog zeer hartelijk ontvangen. Na heldere deskundige vrijblijvende uitleg en testen noemde Ekin een nogal afwijkend inkoopbedrag ten opzichte van het Goud-Wisselkantoor waar ik een uur eerder was. En gelukkig ben weggegaan op zoek naar soort second opinion. X-GOUD kocht mijn sieraden in voor 7150,- !!!!!!!! DIK 3000,- MEER DUS! Sorry voor de langdradige opbouw maar dit stuk had eigenlijk compleet in hoofdletters gemoeten zodat iedereen helder leest hoe ze je bij het Goud-Wisselkantoor recht in je gezicht oplichten in mijn optiek om het netjes te houden. Ekin dank nog voor je vriendelijke service ... jammer dat je nog geen koffie kon aanbieden haha maar het bod voor m'n sieraden maakt dat ruimschoots goed.”

  • „Het duurde even voordat we een afspraak met Ken konden maken, maar bij zijn bezoek bij ons thuis was er direct een goede klik. Ken legde heel goed uit hoe hij de verschillende metalen kon beoordelen. Hij gaf ons een heel goede prijs. We hadden ook een prettig gesprek met deze sympathieke man.”

  • „Komt afspraken na. Goede en eerlijke prijzen. Vriendelijk. Goede partner om zaken mee te doen.”

  • „Vanaf het eerste contact al voelde het goed,Door de drukte heeft het heel eventjes geduurd voordat we echt een afspraak konden maken maar vandaag is alles keurig geregeld geen gedoe of rare regeltjes gewoon een eerlijke goede prijs. Leuk gesprek gehad ook. Ik ben zeer tevreden en zal Ken ook zeker weer contacten in de toekomst.”

  • „Een afspraak maken was even puzzelen, omdat Ken een drukbezet man is, maar het was het absoluut waard. Hij geeft een eerlijke prijs op basis van de reële dagwaarde en neemt de tijd om alles duidelijk uit te leggen. Transparant en betrouwbaar. Zeker een aanrader!”

  • „Het was even een probleempje om elkaar te ontmoeten. Maar dat werd goedgemaakt na oprechte excuses en de gegeven prijs voor mijn aangeboden artikelen. Een aanrader. Kortom prima”

  • „Het was even moeilijk om een afspraak te maken, want eigenaar is altijd druk en onderweg. Maar uiteindelijk heel goed en vakkundig geholpen. Alles werd duidelijk uitgelegd en bijj XGoud echt de hoogste prijs gekregen voor het inruilen van een gouden sierraad!! Erg tevreden over de afhandeling.”

  • „Goede prijs en eerlijk advies. Elk n is sympathiek betrouwbaar.”

  • „Klein probleempje gehad betreft communicatie. Daarna netjes gebeld en afspraak gemaakt en alles keurig opgelost. Bedrijf neemt verantwoordelijkheid en lost het op in ontspannen sfeer 👍”

  • „Door file ging eerste afspraak niet door maar eigenaar hield z’n woord en kwam thuis langs. Super goede prijs gekregen. Wat een verschil met andere aanbieders! Zeer druk bezet man, maar houd absoluut z’n woord. Echt een betrouwbare partij. Ik kan iedereen dit bedrijf aanbevelen!”

  • „Top service en heel goed contact , komt de afspraken goed na en is heel vriendelijk!”

  • „De service van XGOUD is ongeëvenaard! Het verkopen van mijn gouden sieraden. ging snel en efficiënt, en ik kreeg een geweldige prijs. Meneer heeft zelfs tijd genomen om stap voor stap uit te leggen Ik kan XGOUD niet genoeg aanbevelen!”

  • „We hebben voor de verkoop van een aantal sieraden en horloges dit bij Ken van Xgoud en een aantal andere gelijksoortige collegabedrijven voorgelegd. De conclusie is dat bij Xgoud de openheid, tijd voor advies en natuurlijk een hoge realtime prijs het goede gevoel gaf om daar onze zaken te verkopen. Dit is meer dan prima verlopen. Bedankt!”

  • „Goede prijzen nette meneer die zijn afspraken nakomt ik raad dit bedrijf bij iedereen aan!”

  • „Snel en eenvoudig een afspraak gemaakt en de transactie afgerond. Verder een hele enthousiaste en betrouwbare ondernemer waar je een leuk praatje mee kan houden.”

  • „Super goede service aardige man eerlijke prijs voor je goud en gelijk betaling raad iedereen XGoud aan”

  • „Ze zijn transparant vooraf met hun prijzen. Soms wat lastig bereikbaar, maar als je eenmaal de afspraak hebt zeer correct en eerlijk. En een mooie prijs.”

  • „Ik was aanvankelijk beetje sceptisch.Was namelijk eerste keer.Maar was uiteindelijk een fijne ontmoeting met Ke ,conform aanvankelijke afgesproken zaken.Tot snelle deal gekomen. Ontmoeting op afgesproken locatie was ook top.Zeer goede prijs.Voor herhaling vatbaar!”

  • „Ondanks het gering volume aan goud,slechts 2 kleine muntjes,een goede prijs gekregen.Cash uitbetaald zonder probleem.Thanks Ken,goede deal.”

  • „Prima zaken gedaan met ken, een goede prijs ontvangen en alles zoals afgesproken afgewerkt, en snel het resterende bedrag ontvangen op mijn bankrekening.”

  • „Zeer prettige ervaring met Ken, goede eerlijke prijs en kwaliteit verhouding, krijg dan ook zeker een vervolg. Theo Schuiling Rotterdam.”

  • „Goed en eerlijk advies / prijs.”

  • „Fijn contact, afspraak op kantoor of gewoon aan huis. Alles was snel en professioneel afgehandeld volgens afspraak.”

  • „Op een hele prettige wijze zaken kunnen doen. Goede prijs voor mijn goud. Heel betrouwbaar komt thuis erg vriendelijk . Boter bij de vis. Zeker een aanrader.”

  • „Ken van XGOUD is eerlijk en geeft de beste prijs voor je sloop goud. Zeker een aanrader. Groetjes, Shahab”

  • „Goede communicatie & correcte afhandeling.”

  • „Heel vriendelijk komen bij je aan huis heen opdringers en gewoon eerlijk En betrouwbaar.”

  • „Goede communicatie, vlotte afhandeling, kortom fijne ervaring.”

  • „Snel en duidelijk contact, absoluut goede service👌 Aanrader”

  • „Geen idee hoe het met goud zit, maar met diamanten moet je hier niet zijn! Ze hebben op hun site een calculator die een goed idee zou moeten geven, maar ze boden 4x (!) minder ... dan nog niet te spreken over de tijd die er overheen ging alvorens ik een bod kreeg! Volgende keer weer gewoon naar België.”

  • „Afspraak gemaakt via de website. Werd opgebeld om plaats en tijdstip af te spreken. Bij aankomst kregen we een heldere uitleg en nam Ken van XGoud zijn tijd om alle stukken te taxeren. De prijs die hij vrijblijvend aanbood was de prijs zoals ze die opgeven op hun website. Ook de uitbetaling verliep vlot. Een heel goede ervaring.”

  • „Erg snelle & vriendelijke service. Ook krijg je een eerlijke prijs voor het goud en ga je met een goed gevoel weg!”

  • „Goede service,en eerlijk”

  • „Hele fijne en snelle service. Goede en duidelijke uitleg een echte aanrader. Ik kom hier vaker terug!”

  • „Geweldig goed bedrijf en goede benadering en direct contant geld voor mijn gouden sieraden 👍🏻”

  • „Goede snelle service. Oude gouden sieraden die ik toch nooit meer gebruikte ..omgewisseld voor de hoge goudkoers nu ..omdat ik ook geld nodig had en dit was een snelle manier gegaan ..zonder spijt .”

  • „Betrouwbare/ integere winkel. Inkoper is service gericht en geeft ruimte voor onderhandeling naar een win-win voor beide partijen. Aanbevolen!”

  • „Na 2 juwelierszaken te hebben bezocht en op internet te hebben gezocht naar goud inkopers heb ik gekozen voor XGoud. De omschrijving van XGoud op de website was heel duidelijk. De diverse inkoopprijzen van goud en gouden munten werden naar de op dat moment actuele inkoopprijzen vermeld. Zeer transparante zaak. Afspraak gemaakt. Inderdaad geen moderne winkel, maar wel een vriendelijke en zeer vakkundige inkoper. Legde alles rustig en duidelijk uit hoe het karaat werd vastgesteld en de weging plaatsvond. Daarna werd gevraagd of ik het met de taxatie en het bedrag eens was. Daarna werd alles schriftelijk vastgelegd. De financiële afhandeling is prima verlopen. (bij 2 juwelierszaken had ik een gouden 10 gulden munt laten taxeren. De prijs lag ruim €50.-. lager. Ik zou er wat meer voor krijgen indien ik voor dat bedrag andere juwelen zou kopen) XGoud is een echte aanrader. Een volgende keer zou ik er zeker weer voor kiezen. 30/07/20 Arnold, Sliedrecht”

  • „Bij Xgoud ben je op het goede adres voor al je goud, juwelen en munten. Het is heel erg transparant en hij geeft het maximale bedrag van het goud dat je aanbied. De taxatie en de werkelijkheid (zonder steentjes, uurwerk etc.) was miniem en over het verschil kon gepraat worden. Dus zonder meer een aanrader. Top.”

  • „Goede service en eerlijkheid. Aanrader! Ik blijf hier terugkomen!”

  • „Prima betrouwbaar bedrijf. Geeft een eerlijke prijs voor je goud en sieraden.”

  • „Fijne en vriendelijke service. Heb een prima prijs gekregen.”

  • „Ik heb mijn ketting verkocht hij is speciaal voor mij naar zijn winkel gekomen toen hij dicht was ik ben zeer tevreden met hem en met mijn prijs die ik heb gekregen”

Good to know

Questions about how we work

Do I have to sell after a valuation?

Never. A valuation is free of charge and entirely without obligation. Many people have something valued purely to know where they stand, and go home again with their own piece. That is perfectly fine with us.

Why do I have to identify myself?

When buying precious metal we are legally required to record the identity of the seller. That protects you and us against trade in stolen goods. A passport, identity card or driving licence is enough, and we only note what the law requires.

How do I know the scale is right?

Our scales are calibrated and checked periodically. The calibration certificate is available for inspection at every location, and you may always ask to see it before we weigh anything of yours.

Will you damage my jewellery when testing it?

When in doubt, or with valuable pieces, we use X-ray fluorescence: that measures the fineness without affecting the stone or the metal. Only with simple pieces do we use an acid test, and then always on a spot that is out of sight.

What happens to my gold after the sale?

Jewellery with a trade value is given a second life and sold on. The rest goes to our refinery, is melted and separated, and comes back as new fine gold. The refineries we work with are LBMA-recognised.

Do you also visit a notary or an executor?

Yes. With estates we regularly work together with notaries and executors, and we supply a written valuation for the estate inventory. Get in touch with the head office in Eindhoven and we will arrange a time.

Is your question not listed? Ask it below, call 085 060 3009 or go to contact.

Your question

A question about how we work?

Ask it here. You will receive a personal reply by email, usually within one working day – no automated message and no phone call you did not ask for.

What others asked
  • An answer from a valuer, not from a template
  • We keep your question so that you need not repeat anything
  • No sales pitch afterwards

Sources

Where you can verify what you have just read.

  • LBMAThe London gold and silver price our daily rate is built on
  • WaarborgHollandThe Dutch assay office that verifies fineness and strikes hallmarks

See for yourself how it works?

Book a free valuation – without obligation, and you know straight away where you stand.