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Assistant

Où aller avec ce que vous avez ?

Deux questions, rien de plus : qu’y a-t-il sur la table, et qu’en attendez-vous ? Vous trouverez ci-dessous où cela vous mène – et ce qu’il vaut mieux emporter.

Expertise
Gratuite
Engagement
Aucun
Durée
±30 min
Agences
45
Première question

Qu’avez-vous ?

Choisissez ce qui s’en rapproche le plus. Si vous n’êtes pas sûr, apportez simplement tout – chez nous, c’est le cas normal, pas l’exception.

Le plus souvent apporté

Bijoux, intacts ou cassés

Colliers, bagues, boucles d’oreilles, bracelets. Même s’il manque un élément, s’il ne reste qu’une boucle d’oreille ou si vous ignorez s’il s’agit d’or.

  • Apportez tout, y compris ce que vous croyez sans valeur
  • Ne polissez rien – c’est inutile et cela peut abîmer l’argent
  • Des pierres serties ? Nous les expertisons séparément
Attention à la rareté

Pièces

D’un simple krugerrand à la collection de votre père. Nous vérifions toujours si une valeur de collection dépasse la valeur de l’or.

  • Ne nettoyez pas les pièces – cela coûte de la valeur de collection
  • Laissez les pièces certifiées dans leur coque
  • Apportez toute la collection, y compris les pièces courantes
Transaction la plus rapide

Lingots

Le poids et le titre sont déjà fixés : ici, seul le cours bouge encore. C’est la marge la plus faible que nous appliquons.

  • Apportez le certificat et le blister, non ouvert
  • Nous vérifions l’authenticité sans destruction, devant vous
  • Un lot important ? Signalez-le à l’avance et nous bloquons le cours
Rendez-vous nécessaire

Diamant ou pierres précieuses

Avec ou sans certificat. Nos gemmologues se trouvent au siège d’Eindhoven : prenez donc toujours rendez-vous à l’avance.

  • Apportez le certificat si vous en avez un (GIA, IGI, HRD)
  • Sans certificat, nous expertisons nous-mêmes, gratuitement aussi
  • La pierre est sertie dans un bijou ? Vous recevez deux montants
Rendez-vous nécessaire

Une montre

Rolex, Omega, Cartier et Breitling au quotidien ; à côté de cela, des montres vintage et de poche. Nos horlogers ouvrent le boîtier et contrôlent le mouvement.

  • Apportez la boîte, les papiers et la facture si vous les avez
  • Elle ne fonctionne plus ? Ce n’est généralement pas un problème
  • Ne la faites pas réviser d’abord – nous en tenons déjà compte
Nous venons chez vous

Une succession ou un carton entier

Lorsque c’est trop pour être transporté, ou lorsqu’un inventaire successoral s’y ajoute. Notre expert se déplace sous assurance dans tous les Pays-Bas et en Belgique.

  • Ne triez et ne jetez rien à l’avance
  • Demandez une expertise écrite pour le notaire
  • Pour les valeurs importantes, nous venons à deux experts
Deuxième question

Qu’en attendez-vous ?

Vendre est une possibilité parmi d’autres, pas la seule. Les autres coûtent exactement autant : rien.

  • Je veux d’abord seulement savoir ce que cela vaut

    Vous faites alors expertiser et vous rentrez chez vous. C’est gratuit, cela prend environ une demi-heure et rien n’y est attaché. Environ un visiteur sur cinq fait précisément cela.

    Expertise gratuite
  • Je veux d’abord calculer moi-même, chez moi

    Le calculateur fonctionne entièrement dans votre propre navigateur, au cours de l’instant. Ce que vous saisissez n’est ni transmis ni conservé.

    Vers le calculateur
  • Je veux vendre et disposer de l’argent

    Jusqu’à € 500 en espèces à la table, au-delà par virement sous 24 heures. Vous recevez toujours un bon d’achat mentionnant le poids, le titre, le cours et le montant.

    Comment ça marche ?
  • Je veux autre chose en échange

    Une reprise contre une pièce, un lingot ou un bijou de notre stock. Nous n’appliquons alors la marge qu’une seule fois, et non deux.

    Échanger
  • Je veux savoir comment vous arrivez au prix

    Poids fois titre fois cours du jour, moins notre marge. Cette marge est publiée par métal et par titre sur la page des prix – vous pouvez refaire le calcul.

    Prix d’achat par titre
  • Je ne sais vraiment pas

    Appelez ou passez nous voir. Nous regardons avec vous sans que vous ayez à décider quoi que ce soit, et nous le disons aussi lorsque vous n’êtes pas au bon endroit chez nous.

    Nous contacter

Ce qui vaut dans tous les cas

Quel que soit le chemin que vous choisissez : l’expertise est gratuite, aucune obligation n’y est attachée, et vous voyez le calcul qui mène au montant. Nos experts sont salariés et ne travaillent pas à la commission sur les achats – celui qui repart sans vendre ne leur coûte rien, et cela s’entend au ton.

Une chose est bel et bien obligatoire, et ce n’est pas notre choix : une pièce d’identité en cours de validité. À l’achat de métaux précieux, nous devons consigner l’identité du vendeur. Pour une simple expertise, ce n’est pas nécessaire – vous pouvez rester anonyme et repartir avec votre propre objet.

Toujours hésitant ? Consultez alors l’espace savoir, où les sujets sont détaillés, ou posez votre question ci-dessous : elle arrive chez un être humain.

Bon à savoir

Questions : faire son choix

Dois-je choisir avant de venir ?

Non. Cette page vous aide seulement à arriver plus vite au bon endroit. Si vous entrez avec un carton dont vous ignorez le contenu, nous le trions à la table – c’est chez nous le travail quotidien, pas une exception.

Pourquoi faut-il un rendez-vous pour le diamant et les montres ?

Parce qu’un gemmologue ou un horloger doit être présent, et qu’ils se trouvent au siège d’Eindhoven. Sans rendez-vous, vous risquez de vous être déplacé pour rien. Pour les métaux précieux et les bijoux, vous pouvez simplement entrer dans l’une de nos 45 agences.

J’ai un peu de tout, mélangé, que faire ?

Apportez l’ensemble et prenez rendez-vous. Nous séparons le tout à la table par métal et par titre, et vous voyez ce que chaque partie rapporte. S’il y a du diamant ou une montre, signalez-le lors de la prise de rendez-vous.

Puis-je d’abord téléphoner ?

Volontiers, même. Au téléphone, nous ne pouvons pas avancer de montant – il faut peser et mesurer – mais nous pouvons vous dire où vous adresser et ce qu’il vaut mieux emporter avec vous.

Votre question n’y figure pas ? Posez-la ci-dessous, appelez le 085 060 3009 ou rendez-vous sur contact.

Votre question

Vos questions : votre situation

Posez-la ici. Vous recevrez une réponse personnelle par e-mail, généralement sous un jour ouvré – pas de message automatique ni d’appel que vous n’avez pas demandé.

Ce que d’autres ont demandé
  • Une réponse d’un expert, pas d’un modèle type
  • Nous conservons votre question : vous n’avez rien à répéter
  • Aucun démarchage par la suite

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