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Nous réfléchissons volontiers avec vous

Une question sur votre bijou, sur le cours du jour ou sur un rendez-vous ? Appelez-nous, écrivez-nous ou passez dans une agence. Vous ne vous engagez à rien.

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    Joignables du lundi au samedi. La réponse la plus rapide à une question sur votre pièce.

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    N’hésitez pas à joindre des photos de votre bijou, de votre pièce ou de votre montre. Nous répondons sous un jour ouvré.

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C’est à cette adresse que nous enverrons la réponse à votre question.

Les champs marqués d’un * sont obligatoires. Nous répondons généralement sous un jour ouvré.

Bon à savoir

Questions fréquentes

Dois-je prendre rendez-vous pour vendre ?

Le rendez-vous n’est pas obligatoire : vous pouvez entrer librement dans chacune de nos 45 agences aux Pays-Bas et en Belgique. Avec un rendez-vous, un spécialiste vous attend et vous êtes généralement servi en trente minutes. Le rendez-vous se prend en ligne ou par téléphone.

Quelle pièce d’identité faut-il pour vendre ?

Il vous faut une pièce d’identité en cours de validité : passeport, carte d’identité ou permis de conduire. La loi nous oblige à enregistrer vos données lors de l’achat de métaux précieux, de bijoux et de montres. Sans pièce valide, nous ne pouvons rien acheter.

Quand suis-je payé après la vente ?

Vous êtes payé dès que vous avez accepté l’expertise. Les petits montants sont réglés en espèces ; les montants plus élevés arrivent sur votre compte par virement sous 24 heures. Vous signez d’abord le bon d’achat, le paiement suit.

Combien coûte une expertise chez XGOUD ?

Rien : toute expertise chez XGOUD est gratuite et sans engagement. Vous apprenez sur place ce que valent votre or, vos bijoux ou votre montre, puis vous décidez vous-même de vendre ou non. Si vous renoncez à la vente, vous ne payez rien.

Votre question n’y figure pas ? Posez-la ci-dessous, appelez le 085 060 3009 ou rendez-vous sur contact.

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