Ce que les clients disent de nous
Nous publions ce que les clients écrivent – y compris les passages critiques. Sans sélection préalable.
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Ce que les clients ont écrit
- Or échangé
„Samedi, nous sommes allés voir Ken au siège d'Eindhoven. Quel homme agréable et honnête ! 2 de nos 3 enfants étaient avec nous, ce qui n'a posé aucun problème. Il a tout bien expliqué et savait de quoi il parlait, si bien que les enfants ont aussi trouvé intér…”
Traduit du néerlandais
Lindsay · NL7 september 2026 - Vraiment à recommander !
„Très bien servi à Eindhoven et reçu un prix vraiment correct ! Plus de 500 € de différence avec le concurrent. Aimable, honnête, transparent et ouvert. Pas de costumes chics ni de locaux coûteux, simplement un service honnête et agréable. Encore merci !”
Traduit du néerlandais
Jolanda Van Dijk · NL29 augustus 2026 - Xgoud, une petite entreprise sans chichis avec le meilleur prix
„Xgoud est une petite entreprise sans chichis qui, au lieu d'un grand décorum, offre tout simplement un bon service et surtout un bon prix. Comptez au moins 10 % de plus que chez les acheteurs plus tape-à-l'œil qui figurent en tête des moteurs de recherche.”
Traduit du néerlandais
Marijn de Mol · NL23 augustus 2026 - Vente de bijoux
„Vendredi dernier, je suis allé chez XGoud à Eindhoven sans rendez-vous. Servi par Ken. Le service et les conseils étaient excellents. Ken a vu tout de suite de quel carat était l'or. Autre point important : on obtient un bon prix. J'avais aussi consulté d'autr…”
Traduit du néerlandais
Consumer · NL22 augustus 2026 - Très fiable
„Très fiable, une négociation honnête et ouverte. Je le recommande vivement ; inutile d'aller loin pour une transaction juste et honnête. Je reviendrai si besoin.”
Traduit de l'anglais
Paulo Oliveira · NL18 augustus 2026 - Excellent service de Ken et Esther
„Excellent service de Ken et Esther. Il y a eu quelques problèmes avec la banque concernant le virement, mais tout a été réglé proprement. Bon prix du jour, et je conseille à tout le monde d'y aller !”
Traduit du néerlandais
Lesley Heemskerk · NL12 augustus 2026 - Ce que vous voyez, c'est ce que vous obtenez
„Xgoud à Eindhoven, je le recommande vraiment, avec un bon prix. J'ai appelé plusieurs magasins pour demander combien je pouvais obtenir par gramme pour mon or à ce moment-là ; la plupart ne pouvaient pas me le dire, il fallait simplement prendre rendez-vous. P…”
Traduit du néerlandais
wim peeters · NL9 augustus 2026 - Super service et bons conseils
„Super service et bons conseils. Et une communication 100 % transparente !! C'est chez XGold que vous obtenez le meilleur prix pour votre or.”
Traduit du néerlandais
Arno Bakermans · NL8 augustus 2026 - Très aimable et bien servi
„Très aimable et bien servi. Traité honnêtement et tout a été clairement expliqué. J'ai obtenu un bon prix pour mon or.”
Traduit du néerlandais
Michel · NL7 augustus 2026 - L'adresse pour vos métaux précieux
„Transparent, compétent, professionnel.”
Traduit du néerlandais
Gabriël Martini · NL5 augustus 2026 - Bonne communication
„Bonne communication. Réglé rapidement et de façon professionnelle. Bon prix ! Je recommande.”
Traduit du néerlandais
Geert Ansems · NL16 mei 2026 - Quelle offre incroyablement bonne, contrairement à
„Je commencerai par partager mon expérience au bureau Goud-Wissel d'Eindhoven, où je m'étais d'abord rendu sur le conseil d'une connaissance. Je trouvais déjà étrange que leur site ne me dise pas à peu près ce que je recevrais par gramme [dans mon cas de l'or 1…”
Traduit du néerlandais
Peter Laar · NL29 april 2026 - Bon prix et conversation agréable
„Il a fallu un peu de temps avant de pouvoir prendre rendez-vous avec Ken, mais lors de sa visite chez nous, le courant est tout de suite passé. Ken nous a très bien expliqué comment il pouvait évaluer les différents métaux. Il nous a proposé un très bon prix.…”
Traduit du néerlandais
Kees Jonkergouw · NL28 maart 2026 - Top. Bons prix et fiable !
„Respecte ses rendez-vous. Des prix bons et honnêtes. Aimable. Un bon partenaire avec qui faire affaire.”
Traduit du néerlandais
D. van Pelt · NL3 maart 2026 - Dès le premier contact, c'était bien…
„Dès le premier contact, j'ai eu un bon sentiment. À cause de l'affluence, il a fallu un petit moment avant de pouvoir vraiment prendre rendez-vous, mais aujourd'hui tout a été réglé proprement : pas de tracas ni de règles bizarres, simplement un prix juste et…”
Traduit du néerlandais
Eric · NL2 maart 2026 - À recommander sans hésiter !
„Prendre rendez-vous a demandé un peu d'organisation, car Ken est un homme très occupé, mais cela en valait vraiment la peine. Il propose un prix honnête basé sur la valeur réelle du jour et prend le temps de tout expliquer clairement. Transparent et fiable. À…”
Traduit du néerlandais
Cora Voorhamm · NL28 februari 2026 - Bref, très bien
„Se rencontrer a d'abord posé un petit problème. Mais cela a été compensé par des excuses sincères et par le prix proposé pour les articles que j'apportais. Je recommande. Bref, très bien.”
Traduit du néerlandais
Hugo · NL10 februari 2026 - Meilleur prix et bon service
„Il a été un peu difficile de prendre rendez-vous, car le propriétaire est toujours occupé et en déplacement. Mais au final, j'ai été très bien servi, avec professionnalisme. Tout a été clairement expliqué, et chez XGoud j'ai vraiment obtenu le prix le plus éle…”
Traduit du néerlandais
Carolien · NL25 januari 2026 - Ne cherchez plus, vous n'aurez pas de meilleur prix.
„Bon prix et conseils honnêtes. Ekin est sympathique et fiable.”
Traduit du néerlandais
Consumer · NL23 januari 2026 - Prend ses responsabilités et règle le problème
„J'ai eu un petit problème de communication. Ensuite, on m'a rappelé correctement, un rendez-vous a été fixé et tout a été réglé proprement. L'entreprise prend ses responsabilités et règle les choses dans une ambiance détendue 👍”
Traduit du néerlandais
Mark jansen · NL6 december 2025 - Entreprise au top ! Très fiable et excellente offre
„À cause d'un embouteillage, le premier rendez-vous n'a pas pu avoir lieu, mais le propriétaire a tenu parole et est passé à la maison. J'ai obtenu un très bon prix. Quelle différence avec les autres acheteurs ! Un homme très occupé, mais qui tient absolument p…”
Traduit du néerlandais
Slystone · NL27 november 2025 - Service au top et très bon contact
„Service au top et très bon contact, respecte bien les rendez-vous et est très aimable !”
Traduit du néerlandais
Enrico Lucchesi · BE31 oktober 2025 - Le service de XGOUD est inégalé
„Le service de XGOUD est inégalé ! La vente de mes bijoux en or s'est faite rapidement et efficacement, et j'ai obtenu un excellent prix. Le monsieur a même pris le temps de tout expliquer étape par étape. Je ne saurais trop recommander XGOUD !”
Traduit du néerlandais
Wat. Ch · NL29 oktober 2025 - Transparence, bons conseils et bon prix
„Pour vendre plusieurs bijoux et montres, nous les avons présentés à Ken chez Xgoud et à quelques autres entreprises similaires. Notre conclusion : chez Xgoud, la transparence, le temps consacré aux conseils et bien sûr un prix élevé en temps réel nous ont donn…”
Traduit du néerlandais
Eddy van 't Hof · NL7 oktober 2025 - Bons prix, un monsieur correct qui…
„Bons prix, un monsieur correct qui respecte ses rendez-vous. Je recommande cette entreprise à tout le monde !”
Traduit du néerlandais
johnny adriaansen · NL20 september 2025 - Fiable et rapide.
„Rendez-vous pris rapidement et facilement, et transaction conclue. En plus, un entrepreneur très enthousiaste et fiable avec qui on peut bavarder agréablement.”
Traduit du néerlandais
Wouter Blanksma · NL18 september 2025 - Très bon service, homme sympathique…
„Très bon service, homme sympathique, prix honnête pour votre or et paiement immédiat. Je recommande XGoud à tout le monde.”
Traduit du néerlandais
Diana De Grijs · NL5 september 2025 - Ils sont transparents
„Ils annoncent leurs prix en toute transparence à l'avance. Parfois un peu difficiles à joindre, mais une fois le rendez-vous fixé, très corrects et honnêtes. Et un beau prix.”
Traduit du néerlandais
Familie Couprie · NL4 september 2025 - Une rencontre étonnamment bonne
„J'étais un peu sceptique au départ, car c'était la première fois. Mais finalement, ce fut une rencontre agréable avec Ken, conforme à ce qui avait été convenu. Nous avons rapidement conclu l'affaire. Le rendez-vous au lieu convenu était aussi parfait. Très bon…”
Traduit du néerlandais
John Raats · BE21 maart 2025 - Payé rubis sur l'ongle
„Malgré la faible quantité d'or, seulement 2 petites pièces, j'ai obtenu un bon prix. Payé en espèces sans aucun problème. Merci Ken, bonne affaire.”
Traduit du néerlandais
Peter X · NL19 maart 2025 - Bonne affaire conclue avec Ken
„Bonne affaire conclue avec Ken, j'ai reçu un bon prix, tout a été réglé comme convenu et j'ai rapidement reçu le montant restant sur mon compte bancaire.”
Traduit du néerlandais
paul Wanrooy · NL5 maart 2025 - Une expérience très agréable avec Ken
„Une expérience très agréable avec Ken, un bon rapport qualité-prix honnête, il y aura donc certainement une prochaine fois. Theo Schuiling, Rotterdam.”
Traduit du néerlandais
Theo Schuiling · NL23 november 2024 - Conseils / prix bons et honnêtes.
„Conseils / prix bons et honnêtes.”
Traduit du néerlandais
Marleen Versnel · NL23 november 2024 - Traitement rapide et professionnel
„Contact agréable, rendez-vous au bureau ou tout simplement à domicile. Tout a été traité rapidement et professionnellement, comme convenu.”
Traduit du néerlandais
Anton Walewein · NL30 oktober 2024 - Réglé agréablement
„J'ai pu faire affaire de manière très agréable. Bon prix pour mon or. Très fiable, se déplace à domicile, très aimable. Payé rubis sur l'ongle. À recommander sans hésiter.”
Traduit du néerlandais
Kitty Van Popering · NL7 oktober 2024 - Ken de XGOUD
„Ken de XGOUD est honnête et offre le meilleur prix pour votre or de récupération. À recommander sans hésiter. Cordialement, Shahab”
Traduit du néerlandais
Shahab · NL5 oktober 2024 - Bonne communication et traitement…
„Bonne communication et traitement correct.”
Traduit du néerlandais
Sven · BE24 september 2024 - Très aimables, ils viennent à domicile…
„Très aimables, ils viennent à domicile, sans insistance, tout simplement honnêtes et fiables.”
Traduit du néerlandais
awm Matthijssen · NL24 september 2024 - Bonne communication
„Bonne communication, traitement rapide, bref une expérience agréable.”
Traduit du néerlandais
Jonathan F · NL20 september 2024 - Bon service
„Contact rapide et clair, un service vraiment bon👌 À recommander”
Traduit du néerlandais
Ab · NL10 september 2024 - Pas pour les diamants
„Aucune idée de ce qu'il en est pour l'or, mais pour les diamants, ce n'est pas ici qu'il faut venir ! Ils ont sur leur site un calculateur censé donner une bonne idée, mais ils ont proposé 4 fois (!) moins… sans parler du temps qu'il a fallu avant que je reçoi…”
Traduit du néerlandais
Berny · NL24 mei 2024 - Expérience au top. De vrais professionnels !!
„Rendez-vous pris via le site. On m'a appelé pour convenir du lieu et de l'heure. À notre arrivée, nous avons reçu une explication claire, et Ken de XGoud a pris le temps d'estimer toutes les pièces. Le prix qu'il a proposé, sans engagement, était celui indiqué…”
Traduit du néerlandais
Luk&Katrien Limbourg · BE22 mei 2024 - Service très rapide et aimable
„Service très rapide et aimable. En plus, on obtient un prix honnête pour son or et on repart avec un bon sentiment !”
Traduit du néerlandais
Sarah Dassen · NL24 juli 2021 „Bon service, et honnête”
Traduit du néerlandais
Amy Lin · NL18 mei 2021- Service très agréable et rapide.
„Service très agréable et rapide. Explications bonnes et claires, vraiment à recommander. Je reviendrai plus souvent !”
Traduit du néerlandais
Sophie Lubach · NL8 maart 2021 - Or échangé contre des espèces. XGOUD SUPER
„Une entreprise vraiment excellente, avec une bonne approche, et de l'argent liquide immédiat pour mes bijoux en or 👍🏻”
Traduit du néerlandais
Bert · NL6 januari 2021 - Service bon et rapide.
„Service bon et rapide. De vieux bijoux en or que je ne portais plus de toute façon, échangés au cours de l'or élevé actuel, car j'avais aussi besoin d'argent et c'était un moyen rapide, sans regrets.”
Traduit du néerlandais
Hein-jan Verhoeven · NL28 oktober 2020 - Magasin fiable / intègre
„Magasin fiable / intègre. L'acheteur a le sens du service et laisse de la place à la négociation pour un résultat gagnant-gagnant pour les deux parties. Recommandé !”
Traduit du néerlandais
Dirk S · NL8 augustus 2020 - Un as
„Après avoir visité 2 bijouteries et cherché des acheteurs d'or sur internet, j'ai choisi XGoud. La présentation de XGoud sur le site était très claire. Les différents prix d'achat de l'or et des pièces d'or étaient indiqués selon les prix d'achat en vigueur à…”
Traduit du néerlandais
Klant · NL4 augustus 2020 - Excellente adresse. Honnête comme l'or !!!
„Chez Xgoud, vous êtes à la bonne adresse pour tout votre or, vos bijoux et vos pièces. C'est très transparent et il donne le montant maximal pour l'or que vous proposez. L'écart entre l'estimation et la réalité (sans pierres, mouvements, etc.) était minime, et…”
Traduit du néerlandais
Frans van de Loo · NL2 augustus 2020 - Bon service et honnêteté
„Bon service et honnêteté. À recommander ! Je continuerai à revenir ici !”
Traduit du néerlandais
Broos Mitchell · NL20 februari 2020 - Une entreprise fiable et sérieuse.
„Une entreprise fiable et sérieuse. Propose un prix honnête pour votre or et vos bijoux.”
Traduit du néerlandais
Huub Janssen · NL20 februari 2020 - Service agréable et aimable
„Service agréable et aimable. J'ai obtenu un très bon prix.”
Traduit du néerlandais
Bart Hergaarden-Nair · NL8 februari 2020 - J'ai vendu mon collier, il est venu…
„J'ai vendu mon collier. Il est venu spécialement pour moi à son magasin alors qu'il était fermé. Je suis très satisfait de lui et du prix que j'ai obtenu.”
Traduit du néerlandais
Manuel · NL3 februari 2020
Questions fréquentes
Dois-je prendre rendez-vous pour vendre ?
Le rendez-vous n’est pas obligatoire : vous pouvez entrer librement dans chacune de nos 45 agences aux Pays-Bas et en Belgique. Avec un rendez-vous, un spécialiste vous attend toujours et vous êtes généralement servi en moins de trente minutes. Vous prenez rendez-vous en ligne ou par téléphone.
Quelle pièce d’identité dois-je présenter pour vendre ?
Il vous faut une pièce d’identité en cours de validité : passeport, carte d’identité ou permis de conduire. La loi nous oblige à enregistrer vos données lors de l’achat de métaux précieux, de bijoux et de montres. Sans pièce d’identité valable, nous ne pouvons donc rien acheter.
Quand vais-je recevoir mon argent après la vente ?
Vous recevez votre argent dès que vous avez donné votre accord sur l’expertise. Les petits montants sont réglés en espèces ; les montants plus élevés sont sur votre compte par virement sous 24 heures. Vous signez d’abord le bordereau d’achat, puis le paiement suit.
Combien coûte une expertise chez XGOUD ?
Rien : chaque expertise chez XGOUD est gratuite et sans engagement. Vous apprenez sur place ce que valent votre or, vos bijoux ou votre montre, puis vous décidez vous-même si vous vendez. Si vous renoncez à la vente, vous ne payez donc rien.
Votre question n’y figure pas ? Posez-la ci-dessous, appelez le 085 060 3009 ou rendez-vous sur contact.
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Sources
Où vérifier ce qui précède.
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