De mensen achter de taxaties
Dit is het team achter de taxaties: onze taxateurs, gemmologen en horlogemaker zijn in dienst en werken niet op commissie per aankoop. Dat scheelt in de prikkels. Hoe een taxatie verloopt leest u bij zo werkt het; waar u ons vindt staat bij de vestigingen.
- Specialisten
- 8+
- Vestigingen
- 45
- In dienst
- Altijd
- Commissie
- Nee
Ekin
DirectieRichtte XGOUD op na bij drie opkopers drie verschillende bedragen te hebben gekregen voor hetzelfde goud. Bewaakt sindsdien dat wij alles voorrekenen.
- Standplaats
- Hoofdkantoor Eindhoven
- In dienst sinds
- 1998
Ken
Hoofdtaxateur edelmetaalBeoordeelt dagelijks alles van tandgoud tot kilobaren. Traint ook de taxateurs op de vestigingen.
- Standplaats
- Amsterdam
- In dienst sinds
- 2004
Esther
GemmoloogOpgeleid in Antwerpen. Beoordeelt robijn, saffier en smaragd, en herkent een laboratoriumsteen van een natuurlijke. Diamant gaat naar Ben.
- Standplaats
- Hoofdkantoor Eindhoven
- In dienst sinds
- 2006
Ben
DiamantairFEEG-gediplomeerd gemmoloog en diamantgradeerder, opgeleid via de Federation for European Education in Gemology. Lid van de World Federation of Diamond Bourses en van de Antwerpsche Diamantkring, de Antwerpse beurs voor ruwe diamant.
- Standplaats
- Hoofdkantoor Eindhoven
- In dienst sinds
- 2011
Aaron
HorlogemakerEen van de meest gerespecteerde horlogespecialisten van de Benelux, met buitengewone kennis van de exclusieve horloges van de Swatch Group.
- Standplaats
- Hoofdkantoor Eindhoven
- In dienst sinds
- 2010
Mia
KlantcontactEerste aanspreekpunt aan de telefoon. Legt geduldig uit wat karaat betekent, hoe vaak dat ook wordt gevraagd.
- Standplaats
- Den Haag
- In dienst sinds
- 2015
Shalom
Taxateur edelmetaalWeegt en toetst aan tafel en rekent elke prijs hardop voor. Wie twijfelt krijgt het bedrag op papier mee – beslissen mag thuis.
- Standplaats
- Rotterdam
- In dienst sinds
- 2019
Dimitri
NalatenschappenBegeleidt erfenissen, werkt samen met notarissen en levert schriftelijke taxaties voor de boedelbeschrijving.
- Standplaats
- Breda
- In dienst sinds
- 2017
Veelgestelde vragen
Moet ik een afspraak maken om te verkopen?
Een afspraak is niet verplicht: u kunt bij elk van onze 45 vestigingen in Nederland en België gewoon binnenlopen. Met een afspraak zit er wel altijd een specialist voor u klaar en bent u meestal binnen dertig minuten geholpen. Een afspraak maakt u online of telefonisch.
Welke legitimatie heb ik nodig om te verkopen?
U heeft een geldig legitimatiebewijs nodig: een paspoort, identiteitskaart of rijbewijs. Wij zijn wettelijk verplicht uw gegevens te registreren bij de inkoop van edelmetaal, sieraden en horloges. Zonder geldig legitimatiebewijs mogen wij daarom niets inkopen.
Wanneer krijg ik mijn geld na de verkoop?
U ontvangt uw geld direct nadat u akkoord bent gegaan met de taxatie. Kleinere bedragen betalen wij contant uit; grotere bedragen staan binnen 24 uur per bank op uw rekening. U ondertekent eerst het inkoopbewijs, daarna volgt de uitbetaling.
Wat kost een taxatie bij XGOUD?
Niets: elke taxatie bij XGOUD is gratis en vrijblijvend. U hoort ter plekke wat uw goud, sieraden of horloge waard zijn en beslist daarna zelf of u verkoopt. Ziet u van verkoop af, dan betaalt u dus ook niets.
Staat uw vraag er niet tussen? Stel hem hieronder, bel 085 060 3009 of ga naar contact.
Een vraag over de mensen achter de taxaties?
Stel hem hier. U krijgt persoonlijk antwoord per e-mail, meestal binnen één werkdag – geen automatisch bericht en geen telefoontje waar u niet om vroeg.
- Antwoord van een taxateur, niet uit een sjabloon
- Wij bewaren uw vraag zodat u niets hoeft te herhalen
- Geen verkooppraatje achteraf
Bronnen
Waar u kunt nakijken wat hierboven staat.
- ACM ConsuWijzerUw rechten bij verkoop, van de Autoriteit Consument & Markt
- WaarborgHollandHet keurkantoor dat in Nederland gehalten vaststelt en keurtekens slaat
- Waarborgwet 2019De wet zelf: welke gehalten bestaan en wat gekeurd moet worden
Benieuwd wat u krijgt?
Plan een gratis taxatie of bel ons even. U zit nergens aan vast.