Goud verkopen aan huis: zo herkent u een echte taxateur

Zes kenmerken van een betrouwbaar huisbezoek

• U maakt de afspraak. XGOUD belt nooit onaangekondigd aan. Een afspraak komt altijd van u, online of telefonisch.
• U weet vooraf wie er komt. Wij bevestigen de afspraak met de naam en het telefoonnummer van de taxateur.
• U ziet de taxateur aankomen. Bij vertrek krijgt u een persoonlijke link met de verwachte aankomsttijd, en een seintje als de taxateur ongeveer een kwartier van u vandaan is. Er is geen app voor nodig.
• De taxateur legitimeert zich aan de deur. Bij hogere waardes komen er standaard twee taxateurs.
• Alles gebeurt aan uw eigen tafel. Wegen gebeurt op een geijkte weegschaal waar u bij bent, en de rekensom maken wij hardop: gewicht, gehalte, koers.
• U beslist, zonder haast, en u krijgt geen contant geld aan de deur. Verkoopt u, dan betalen wij per bank. Geeft u iets mee, dan krijgt u een ondertekend ontvangstbewijs en is het verzekerd.

Signalen van een babbeltruc

Oplichters met sieraden spelen vaak in op vertrouwen en haast. Wees op uw hoede als iemand:

• ongevraagd aanbelt en zegt in de buurt goud op te kopen;
• zich voordoet als medewerker van de politie, de bank of een bekend bedrijf, zonder dat u iets heeft aangevraagd;
• haast maakt: 'alleen vandaag deze prijs';
• uw sieraden wil meenemen naar een andere kamer, naar buiten of 'naar de auto om te wegen';
• direct contant geld aanbiedt en geen bon geeft.

Wat doet u als het niet klopt?

• Laat niemand binnen die u niet verwacht. U bent niet verplicht de deur te openen.
• Controleer de afspraak bij het bedrijf zelf, via een telefoonnummer van de website of uit uw eigen bevestiging.
• Bel 112 als u zich bedreigd voelt of als er net iets is gebeurd. Voor een melding zonder spoed belt u de politie, in Nederland op 0900-8844.
• Vraag iemand erbij. Spreek een huisbezoek af op een moment dat een familielid of buur aanwezig kan zijn. Een betrouwbare taxateur vindt dat vanzelfsprekend.

Een huisbezoek bij XGOUD

Onze taxateur komt kosteloos en vrijblijvend bij u thuis, in heel Nederland en België, zonder voorrijkosten. Wij plannen huisbezoeken vanaf een bepaalde omvang; bij één of twee stukken verwijzen wij u naar een van onze 45 vestigingen. Meer over de werkwijze leest u bij taxatie aan huis.